Özel paketlerimizle çok özel fiyatlarla entegre hizmetler sunmaktan mutluluk duyuyoruz.
Ünlü uluslararası şirketlerden oluşan bir grup aracılığıyla her türlü hava, deniz ve kara parsiyel ve toplam nakliye yoluyla, aşağıdakileri içeren farklı ve benzersiz bir hizmet sunmayı hedefliyoruz:
- Tedarikçilerden gelen müşteri gönderilerini teslim almak ve bunların güvenliğini ve müşteri gereksinimlerine uygunluğunu sağlamak.
- Tedarikçilerden gelen gönderilerin kargo şirketine iletilmesini takip edin.
- Menşei belgelerinin düzenlenmesi ve ihracat için gerekli tüm belgelerin düzenlenmesi
- Müşteriye, gönderinin gönderildiği tarihten varış tarihine kadar olan tüm hareket ayrıntılarını bildirin.
- Havaalanlarına ve limanlara sevkiyatların varışlarını takip edin.
- Müşteri Hizmetleri Departmanından bir çalışanın, müşterilerin tüm sorularını takip etmesi ve en geç 24 saat içinde yanıtlaması.
- Müşterinin sevkiyatı teslim almasını takip et.
Kargo firmasından, tedarikçi firmadan veya herhangi bir üçüncü taraftan kaynaklanan bir problem olması durumunda müşterinin talep ve yönlendirmeleri doğrultusunda takip yapılacaktır.